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利川市一案例入选全省“优化营商环境 争当金牌‘店小二’”十佳

  • 2021-11-24
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中国利川网 全媒记者 张宝训 通讯员 牟爽 李浩然

11月19日,省市场监管局发布全省首批“优化营商环境 争当金牌‘店小二’”十佳案例,利川市“主动疏解办事难点堵点让市场主体少跑路”名列其中,系全州唯一。

从今年7月起,省市场监管系统从全省征集典型案例53件,经过初评,选出32件进行公开投票,最终产生“十佳”案例。

据介绍,利川市“主动疏解办事难点堵点让市场主体少跑路”反映的是利川市市场监管局工作人员辗转3个乡镇,为一家企业办理营业执照变更的故事。

今年5月底,该市五谷生猪养殖专业合作社法人代表李敏咨询营业执照变更事宜,由于合作社一名社员死亡,一名社员“失联”,无法签名则不能进行贷款,而企业正遭遇资金难关。“能否直接将这两名社员除名,将营业执照上合作社成员和地址变更登记。”

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窗口工作人员正在办理变更

根据相关规定,遵循“入社自愿、退社自由”原则,不能依据当事人的口头说明办理除名,如若确系死亡的需要提供相应证明,另外还需召开成员大会表决。窗口前,工作人员一遍遍为办理人作解释。

耐心解释的同时,工作人员也在积极寻找办法。6月1日,市场监管部门相关负责人带领3名窗口工作人员,主动前往汪营派出所、合作社所在地南坪乡五谷村、都亭街道办事处榨木社区等,辗转3个乡镇,调查证实其中一名社员牟某确系死亡,村委会出具了相关证明。随后,在榨木社区,工作人员找到了“失联”的社员刘某。了解来意后,刘某主动出具了自愿退出该合作社的声明。

6月7日,在合作社相关人员到齐后,市场监管局工作人员在窗口办公室召开了成员大会,现场组织签署了合作社成员大会决议等相关材料。有了齐全的材料后,工作人员全流程为当事人帮办,最后将营业执照交到李敏手中。李敏拿到变更后的营业执照,激动得流下了眼泪。

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李敏(右)激动地接过变更后的营业执照

不仅是企业变更,利川市市场监管局聚焦企业“生命周期”,优化服务覆盖开办到注销每个环节,用数据跑腿代替企业跑路,当好有呼必应、无事不扰的“店小二”,激活市场活力。

今年以来,利川市新发展市场主体4399户、个体工商户3141户、农民专业合作社129户。截止2021年11月22日,利川市共计为2760家新开办企业提供免费公章刻制服务,免费赠送公章共12647枚,财政支出1139200元。

( 值班总编:傅小棠    编辑:陈玄瑛 )
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