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利川正式开通“12319”城市管理服务热线

  • 2021-09-14
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中国利川网讯(全媒记者 陈铁健 通讯员 李军)为提高城市精细化管理水平,畅通民意渠道。9月13日,利川市城市管理执法局正式开通“12319”城市管理服务热线。广大市民可以就城市管理问题及相关业务问题进行咨询、建议和投诉。

该服务热线受理包括各类井盖、立杆、路灯、地灯、景观灯、健身设施、公交站亭、护栏、公共厕所、垃圾箱、广告牌匾、行道树、街头座椅、绿地护栏等公共设施丢失、损坏方面的问题。以及私搭乱建、暴露垃圾、道路不洁、绿地脏乱、道路破损、焚烧垃圾树叶、非法小广告、违章张贴悬挂广告牌匾、占道广告牌、招牌破损、施工扰民、无证经营游商、店外经营、沿街晾挂、乱堆物堆料、自来水管破裂、道路积水、商业噪音等影响市容环境秩序方面的问题。

“为更好服务广大市民,我们一是坚持24小时值班及时接听市民的投诉举报和建议,二是积极协调相关部门及时办理市民的投诉举报。”数字化城管指挥中心主任吴成表示。

( 值班总编:傅小棠    编辑:陈玄瑛 )
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